Treuepunkte
Treuepunkte
03.09.2011
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Viele Firmen geben bei einer bestimmten Rechnungshöhe "Treuepunkte" aus (so wie es früher Rabattmarken gab). Mit einer gewissen Anzahl bekommt der Kunde dann Dinge, die man nicht unbedingt braucht, zu einem angeblich günstigeren Preis. Zumindest wird das vermittelt und der Kunde glaubt es und sammelt, wobei er der Firma die Treue halten muß.
Rewe z.B. bietet Markentöpfe von WMF oder Edelstahlmesser aus Solingen an. Es wird eine hohe Ersparnis versprochen, mit den Punkten um 30.- statt um 100 Euro.
Nun ergab ein Testvergleich mit der gleichen Ware aus dem Fachgeschäft folgendes Ergebnis:
die Prämientöpfe und -Messer sind Sonderanfertigungen aus Fernost. Es handelt sich nicht um Markenware von WMF. Bei einer genauen Untersuchung fielen die Töpfe durch: sie sind energieaufwändiger, haben schlechtere Qualität.
Es handelt sich um eine bewußte Täuschung des Kunden. Damit wird das Wettbewerbsgesetz verletzt und man kam zu dem Schluß: Treue lohnt sich nicht.
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Kommentare
Nachgebaute Fernostmesser mit dem Aufdruck Solingen kann man in Wien, speziell am Mexikoplatz bereits um 7 bis 10 Euro kaufen. Und die WMF-Topferln auch!
Freilich, REWE wird sauteure Markenware extrem verbilligt als Einkaufsbonus hergeben. Da wär die REWE-Gruppe aber schnell pleite.
Übrigens, ein/e echte/r Koch/Köchin würd sich niemals ein Billigsdorfermesserset um ca. 100 Euro kaufen. Ein wirklich gutes und professionelles Messerset ist nicht unter 250,- bis 400,- Euro zu kriegen und das liegt bereits knapp an der unteren Schmerzgrenze.
Sie verstehen diese Aktionen falsch. Rewe und andere Firmen wollen nur die Kundendaten, die viel Geld bringen. Also lohnt es sich für die Firmen. Sie müssen weder die Marken noch die Sonderangebote nehmen.
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