Samsung - Kundendienst
Samsung - Kundendienst
01.11.2012
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Vorgestern habe ich ein neues Handy gekauft. Es hat mich genervt, daß vor jeder Aktion ein Fenster aufging, man müsse die Tastensperre lösen. Zwar nur ein Tastendruck, aber kaum brauchte man ein anderes Menü, wieder dasselbe. Gerade wenn man ein neues Gerät kennenlernen und durchprobieren will, äußerst lästig. Weder das Begleitheft noch die Online-Hilfe brachten Rat - also ein Mail gestern Abend.
Heute morgen gegen 9 Uhr - Feiertag! - wurde ich von einer netten Dame mit ausgeprägtem norddeutschen Akzent angerufen und sie ging mit mir das Menü durch und ich konnte einiges unter ihrer Anleitung einstellen.
:) :cheer:
Das ist selten, denn meist verstecken die Firmen sogar ihre Mailadresse, damit mir nur ja keiner kommt! :angry:
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Kommentare
Am liebsten ist mir, wenn alles funtioniert. Ich muß nicht wissen warum. Wenn's nicht funktioniert, weiß ich ja auch nicht warum Also was soll's?
Aprobos Technik, (hat einer meiner Lehrer im TGM vor langer Zeit gesagt):
Theorie ist, wenn Alles gehen sollte und Nichts funktioniert, Praxis ist, wenn Alles funktioniert und Niemand weis warum...
...nobody is perfekt, nicht einmal die Technik... :)
Würde ich nie benutzen. Die Technik kann lügen!
Einfach Sicherheitshalber im Menü den Anruftimer auf 2 Minuten setzten. Das App zum Starten lässt sich auf den normalen Bildschirmschoner ziehen, also braucht man nur im "Bedarfsfall" antippen... :)
Sicher, aber daß das Firmen dann technisch umsetzen.
Andrerseits, ich hab gesehen, daß das ziemliche Manipulationen voraussetzt. Außer man macht's über den Timer (aber weiß man so genau, wann man abberufen sein will?).
Also während des "Vollaberns" Handy raus, Menü...usw und einstellen???
Das ist aber recht praktisch, wenn man einmal schnell eine Ausrede braucht...
...speziell wenn man von jemanden endlos lange belabert wird...
Unfaßbar: ich hab auf diesem neuen Handy eine Taste für einen "Täuschungsanruf" mit Schnellzugriff und Timer. Was sich die Firmen alles einfallen lassen....