Unfreundliche Mitarbeiterin Orange Lugner City
Unfreundliche Mitarbeiterin Orange Lugner City
22.12.2009
Noch nicht bewertet
Hallo,
ich war gestern in der Lugner City.
Unter anderem wollte ich mich bezüglich der Orange Wertkarte erkundigen, da hier auch Zusatzpakete erhältlich sind.
Ich ziehe also brav meine Wartenummer und stehe 15min in der Gegend rum, schaue mir auch die Auslage vom Sexshop an. (aus purer Langeweile). ;-)
Meine Nummer wird dann aufgerufen, ich gehe zum Schalter und was höre ich? "Ich kann sie nicht mehr dran nehmen, denn eigentlich bin ich schon gar nicht mehr dran".
Auf meine Antwort hin, dass ich eigentlich ja aufgerufen wurde und sowieso nur eine einzige Frage beantwortet habe, höre ich nochmal, das ich jetzt nicht drangenommen werden kann und ich dann an einem anderen Schalter eh der nächste bin.
Also soll ich jetzt nochmal warten....
Wer Orange kennt, weiss wie lange es dauern kann, bis man der Nächste ist... *seufz*
Ich meinte nur: "Tolle Einstellung" und bin gegangen.
Die junge Dame meinte noch irgendwas mit "Ja sicher... und in so einem eigenen Tonfall "Auf Wiedersehen"...
Naja, wenn Orange sich so eine Behandlung von eventuellen Neukunden leisten kann - soll mir recht sein.
Insgesamt gesehen, hätte in der Zeit, wo sie mit mir diskutiert hat, meine Frage kurz und bündig beantwortet werden können....
Ich habs halt gemacht wie in dem Lied "Na guat dann ned, ma draht sie um und geht..." ;-)
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Kommentare
nein, aber deine kommentare zu den postings anderer user. aber das ist hier im forum eh schon mehr als bekannt.
man äußert etwas, du gibst einen kommentar dazu wobei du das ursprüngliche posting anders auslegst, und wenn man dich darauf anspricht ignorierst du es bzw. reitest auf etwas anderem herum...
schade dass du nicht zu deinen aussagen stehst und nicht mann genug bist, auch mal kritik zu vertragen bzw. aussagen zu revidieren oder fehler einzugestehen.
das war mein letzter versuch mit dir wie mit jedem anderen erwachsenen menschen zu kommunizieren. denn das ist vergebene liebesmüh. mehr sag ich dazu jetzt nicht mehr.
[b]python schrieb:[/b]
in welchem? ich geh in kein geschäft, wo ich eine nummer nehmen muß, um dranzukommen. oder auch nicht. wenn du diese meinung als kreis verstehst, na bitte.
Dazu kann ich leider nichts sagen.
Ich war nur in der Lugner City bei Hartlauer und dort war es echt ok.
Nicht nur der Hartlauer in der Lugner City. Die sind in jeder Filiale kompentent und freundlich.
Ja, kann ich bestätigen.
Bei HandyShop Hartlauer, in der Lugner City, kennen sich die Mitarbeiter echt sehr gut, mit Ihrem Sortiment und auch den Netzbetreibern aus.
Sind auch recht freundlich und lassen einen auch mal, einfach nur mal schauen, was es neues gibt, ohne nervend daneben zu stehen.
Zu einer Frage bezüglich mobilem Internet konnte mir die Mitarbeiterin im Shop des entsprechenden Netzanbieters keine befriedigende Antwort geben.
Sehr wohl jedoch ein Verkäufer bei Hartlauer.
@ tavor:
sorry aber du drehst dich im kreis.
nichts anderes hab ich gesagt: die vorgehensweise der mitarbeiterin war NICHT OK.
trotzalledem (bezugnehmend auf deine aussage das elektromärkte besser sind und die nummern überhaupt nicht magst, unabhängig davon ob es klappt oder nicht) bevorzuge ich (wenn es so klappt wie es sollte, nämlich dass man auch drankommt wenn die nummer aufgerufen wird) die shops der netzanbieter, auch mit nummernvergabe.
Danke für den Tipp mit dem Elektromarkt.
Nachdem ich aber zuletzt, von einem Samsung Promotion Mitarbeiter gehört habe, er kennt sich nicht aus mit seinen Samsung Handys, er verwendet Sony Ericsson, lasse ich dass dann auch lieber. :P
Orange ist jetzt sowieso uninteressant für mich, nach dieser Erfahrung.
Ich kaufe mir eine Drei Wertkarte, die haben auch Zusatzpakete, die man aktivieren kann oder deaktivieren, ohne namentliche Registrierung.
Natürlich ist bei Drei auch nicht immer alles ideal.
Aber die eierlegende Wollmilchsau gibt es nicht und die Mitarbeiter in den Shops, (die meisten jedenfalls), waren bisher immer freundlich und hilfsbereit zu mir.
naja, der aufreger war aber, zu recht, daß eine nummernvergabe eingerichtet ist und man dann trotzdem nicht drankommt. da hilft auch der pausenkaffee nichts. erhöht höchstens den blutdruck am schalter.
also eindeutig: kundenfeindliche und gesundheitsgefährdende praxis.
jeder wie es ihm beliebt.
ich seh den vorteil darin, dass ich nicht eine stunde dort stehen muss, sondern eine nummer hab und in der zwischenzeit einen kaffe trinken gehen kann oder etwas anderes besorgen.
und wenn du nicht gerade ein neukunde bist, sondern ein bestehender der etwas braucht, bist du zum teil darauf angewiesen einen orange-shop zu besuchen. und da sind oftmals sehr viele leute.
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