GORENJE - Mikrowelle & Geschirrspül. n. 2 J defekt
GORENJE - Mikrowelle & Geschirrspül. n. 2 J defekt
23.11.2009
Noch nicht bewertet
Wir haben im März 2007 mehr als 3500€ in 5 Einbauküchengeräte der[b] Fa. GORENJE[/b] investiert, wie sich im Nachhinein zeigt ein schwerer Fehler :huh:
Innerhalb kurzer Zeit wurde nun das 2. Gerät von Gorenje defekt. Nach 2 Jahren und 2 Monaten war der Geschirrspüler defekt, in diesem Fall haben wir die Reperaturkosten noch selbst getragen.
Nach 2 Jahren und 6 Monaten, macht die Mikrowelle zwar noch Lärm, jedoch denkt sich nicht daran irgendetwas zu erwärmen. Darauf ersuchte ich bei Fa. Gorenje in Anbetracht der mehrfachen Probleme und der hohen Anschaffungskosten um eine kostenfreie Kulanzlösung.
D[b]ies wurde von der Fa. Gorenje abgelehnt, da die Garantiezeit von 2 Jahren überschritten ist.[/b] :woohoo:
[b]
Hände weg von Produkten der Fa. GORENJE: Sie sind in der Anschaffung teuer, der Ärger ist garantiert. [/b]
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Kommentare
Unser Blockwart fühlt sich wieder gezwungen, eine Beschwerde als berechtigt oder unberechtigt zu klassifizieren!
Es ist einfach nur Pech, ein paar Wochen vorher hätte man gesagt "So ein Glück, daß die Garantie erst nächste Woche abläuft".
Das kann aber mit anderen Firmen auch passieren.
richtig. aber auch weniger gute firmen dürfen sich auf die garantiezeit berufen. die hat ja gründe, denn der schaden kann ohne weiteres durch unsachgemäße bedienung entstanden sein.
deshalb = beschwerde unberechtigt.
Natürlich ist es sehr ärgerlich, wenn Geräte so knapp nach Ablauf der Garantie defekt sind. Ich möchte aber nur kurz anmerken, daß Gorenje-Geräte eher zum Billigsegment gehören.
Deshalb schließe ich immer eine Garantieverlängerung ab. Gute Firmen können es sich leisten, die Garantie von sich aus höher anzusetzen. Toshiba gab immer freiwillig 5 Jahre Garantie.
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